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Política de privacidade

Última atualização: 05/17/2023

Na Quantum AI, damos prioridade à segurança das suas informações pessoais e à proteção da sua privacidade.

A nossa Política de Privacidade foi concebida para esclarecer a forma como tratamos, recolhemos, retemos e utilizamos os dados que partilha em relação ao nosso website quantumaitrading.net (doravante designado por “Website”).

O nosso compromisso para consigo inclui os seguintes princípios:

Transparência no tratamento dos seus dados pessoais:

Acreditamos que o utilizador deve dispor de todas as informações necessárias para tomar decisões informadas relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais. Esforçamo-nos por fornecer informações pertinentes sobre o tratamento dos seus dados de forma atempada e adequada.

Além disso, se identificarmos a necessidade de lhe fornecer informações específicas, pode ter a certeza de que o faremos no momento e local mais adequados.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos, estamos disponíveis para o ajudar dentro dos parâmetros legais. Não hesite em contactar-nos através do endereço support@quantumaitrading.net.

Processar os seus dados pessoais apenas conforme descrito nesta política:

Podemos processar os seus dados pessoais por várias razões, que incluem, mas não se limitam a, permitir-lhe aceder e utilizar o nosso Website, melhorar a experiência do utilizador, melhorar os nossos serviços (incluindo o Website), salvaguardar os nossos direitos e interesses, realizar actividades comerciais e administrativas que apoiem a prestação dos nossos serviços aos utilizadores, cumprir quaisquer requisitos legais e/ou regulamentares e compreender as suas preferências e necessidades pessoais.

Dedicação ao respeito dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais:

Estamos empenhados em garantir que o utilizador possa exercer os seus direitos enquanto titular dos dados. Pode contactar-nos sempre que pretender rever os seus dados pessoais, solicitar a sua alteração, eliminação, limitar a sua utilização para determinados fins ou em geral, ou solicitar a sua transferência para si ou para terceiros. Asseguramos-lhe que actuaremos em conformidade com a lei.

Segurança dos seus dados pessoais:

Embora não possamos garantir a proteção absoluta dos seus dados pessoais, asseguramos-lhe que utilizamos uma vasta gama de métodos e medidas para os proteger.

A nossa política de privacidade pormenorizada

1. O âmbito da política:
Esta Política abrange os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre indivíduos e a forma como os recolhemos, utilizamos, partilhamos, protegemos, processamos e muito mais.

Na presente política, “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação associada a uma pessoa identificável. Uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, diretamente ou em conjunto com informações adicionais que possuímos ou a que podemos aceder.

O termo “processamento” nesta Política refere-se a qualquer atividade realizada sobre dados pessoais, incluindo a sua recolha, registo, organização, armazenamento, modificação, recuperação, utilização, divulgação, alinhamento, restrição, apagamento ou destruição.

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações nem permitimos o acesso aos nossos serviços a pessoas com idade inferior a esta. Se descobrirmos que as informações de uma criança foram recolhidas, tomaremos medidas para as eliminar o mais rapidamente possível.

2. Quando é que recolhemos dados pessoais sobre o utilizador?
Recolhemos dados pessoais quando o utilizador interage com os nossos Serviços, utiliza os nossos canais de serviço, navega no nosso Website e/ou nos contacta. Em alguns casos, o utilizador partilha voluntariamente estes dados connosco e, noutros, recolhemo-los através da análise das suas interacções com os nossos Serviços e canais de serviço.

3. Fornecimento voluntário de dados pessoais e suas implicações
Embora não exista qualquer obrigação de partilhar os seus dados pessoais connosco, não o fazer pode impedir-nos de prestar os nossos Serviços, inibir a sua utilização do Website ou perturbar a funcionalidade dos nossos Serviços e Website.

4. Que dados pessoais sobre o utilizador são recolhidos?
Recolhemos dados pessoais durante as suas visitas ao nosso Web site, incluindo registo de actividades online, dados de tráfego (incluindo endereço IP, horas e datas de acesso, páginas visitadas, idioma utilizado, relatórios de falhas de software e tipo de browser utilizado) e informações sobre o dispositivo. Algumas destas informações podem não o identificar pessoalmente, pelo que não se qualificam como Dados Pessoais.

Também recolhemos quaisquer dados pessoais que voluntariamente partilhe connosco quando nos contacta.

Por último, recolhemos dados pessoais que o utilizador fornece explicitamente para serem enviados a terceiros, como o seu nome e endereço de correio eletrónico.

5. Fundamentação e bases legais para o tratamento de dados pessoais

A Empresa utiliza os seus Dados Pessoais para determinados objectivos delineados, respeitando rigorosamente os respectivos fundamentos legais.

Apenas processamos os seus Dados Pessoais se existir uma base legal justificada. Os fundamentos legais com base nos quais podemos processar os seus Dados Pessoais incluem

– O utilizador consentiu explicitamente no tratamento dos seus dados pessoais por um ou mais motivos específicos. Isto aplica-se a situações em que o utilizador nos envia intencionalmente as suas informações através do sítio Web para que as partilhemos com terceiros.
– A necessidade de tratamento corresponde aos interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros. Isto pode incluir, por exemplo, a melhoria dos nossos Serviços ou o tratamento ou defesa de acções judiciais.
– O processamento é crucial para o cumprimento de um requisito legal a que a Empresa está sujeita.

Em qualquer altura, pode contactar-nos enviando uma mensagem de correio eletrónico para support@quantumaitrading.net para obter informações sobre o nosso processo de revisão. Isto permitir-lhe-á saber se processamos os seus Dados Pessoais com base na necessidade de interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros.

Segue-se uma discriminação das finalidades para as quais podemos processar os seus Dados Pessoais e as bases legais para esse processamento:

| # | Objetivo | Base jurídica |
| 1 | Partilhar os seus dados com terceiros, a seu pedido | O seu consentimento explícito
| 2 | Para responder às suas questões, pedidos e/ou reclamações | Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros
| 3 | Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais ou administrativas | Obrigação legal
| 4 | Para melhorar os nossos Serviços | Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros
| 5 | Para evitar fraudes, utilização abusiva dos nossos Serviços | Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros
| 6 | Realizar e manter várias actividades de apoio aos nossos Serviços | Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros
| 7 | Para efetuar análises, incluindo análises estatísticas | Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros
| 8 | Para salvaguardar os nossos interesses, direitos e bens, bem como os de terceiros | Interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros

6. Partilha de dados pessoais com terceiros

A Empresa pode divulgar os seus Dados Pessoais a fornecedores de serviços terceiros, tais como fornecedores de armazenamento e alojamento, analistas de informação de endereços IP e aqueles que oferecem serviços de investigação, análise, técnicos e de diagnóstico da experiência do utilizador.

Além disso, a seu pedido, podemos partilhar determinados Dados Pessoais com plataformas de negociação Bitcoin de terceiros. Nestes cenários, os seus dados são tratados de acordo com as respectivas políticas de privacidade.

A Empresa pode também distribuir os seus Dados Pessoais entre as suas entidades afiliadas e parceiros comerciais que lhe permitam melhorar e aperfeiçoar os serviços e produtos oferecidos aos utilizadores.

Podemos divulgar os seus Dados Pessoais a organismos governamentais, autoridades locais e entidades reguladoras, bem como para proteger os nossos interesses, direitos e bens e os de terceiros, incluindo o início, o exercício ou a defesa de acções judiciais.

Além disso, os seus Dados Pessoais podem ser divulgados a potenciais compradores, investidores ou credores da Empresa e/ou de qualquer empresa do seu grupo, ou durante qualquer transação semelhante (incluindo a venda de activos da Empresa) e/ou em relação a qualquer fusão, reorganização, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer empresa do seu grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

Podemos empregar serviços de terceiros, como empresas de análise ou empresas que fornecem anúncios no nosso sítio Web. Estas partes podem também utilizar cookies ou outras tecnologias e as suas práticas são regidas pelas suas próprias políticas.

Os cookies (pequenos ficheiros de texto) são instalados no seu dispositivo quando visita ou acede ao sítio Web. Permitem-nos recolher informações sobre o utilizador e o seu comportamento para melhorar a sua experiência de utilizador, recordar as suas preferências, personalizar as ofertas e gerar estatísticas.

Alguns cookies são cookies de sessão, que são temporários e duram apenas até fechar o seu browser, enquanto outros são cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo depois de terminar a navegação e podem ajudar o Website a reconhecê-lo como um visitante recorrente.

Os tipos de cookies que utilizamos são:

| Tipo de cookie | Finalidade
| – | – |
| Cookies estritamente necessários: essenciais para a navegação e funcionalidades solicitadas.
| Cookies de funcionalidade | Reconhecer o utilizador quando regressa e recordar as suas escolhas |
| Cookies de desempenho | Fornecer estatísticas agregadas e testar, melhorar o desempenho |

Note que pode modificar as definições do seu browser para bloquear e apagar alguns ou todos os cookies. No entanto, isso pode afetar as características e funcionalidades do sítio Web.

Aviso de rastreio online: Atualmente, o nosso serviço não suporta sinais de “Não seguir”.

8. Conservação de dados pessoais

A Empresa conservará os seus Dados Pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades de processamento descritas nesta Política, ou durante mais tempo, se tal for exigido pelas leis, regulamentos ou políticas aplicáveis.

Revemos regularmente os Dados Pessoais na nossa posse para verificar se algum pode ser apagado, assegurando que nenhum dado é retido mais tempo do que o necessário.

9. Transferência de dados pessoais para países terceiros ou organizações internacionais

Os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para um país terceiro (um país diferente daquele onde reside) ou para organizações internacionais. Nesses casos, a Empresa garante a existência de salvaguardas adequadas para proteger os seus Dados Pessoais e proporcionar direitos aplicáveis aos titulares dos dados e recursos legais eficazes.

Para os residentes do Espaço Económico Europeu (EEE), estas salvaguardas e protecções aplicar-se-ão se alguma das seguintes situações se verificar:

– A Comissão Europeia aprovou o país terceiro ou a organização internacional por fornecer uma proteção adequada aos Dados Pessoais transferidos para o mesmo.
– A transferência tem por base um instrumento juridicamente vinculativo e executório entre autoridades ou organismos públicos.
– A transferência está em conformidade com as cláusulas-tipo de proteção de dados adoptadas pela Comissão Europeia.

Para obter informações sobre as salvaguardas que utilizamos para as transferências de dados, envie um e-mail para: support@quantumaitrading.net

10. Proteção dos dados pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível adequado de segurança para os Dados Pessoais, considerando os riscos apresentados pelo processamento.

Ao abrigo de determinadas obrigações legais ou outras fora do nosso controlo, podemos ser obrigados a transferir Dados Pessoais para terceiros, tais como autoridades públicas. Nestes casos, temos um controlo limitado sobre o nível de proteção fornecido aos seus Dados Pessoais por estes terceiros.

Tenha em atenção que a transferência de dados através da Internet não pode ser totalmente segura e, por isso, a Empresa não pode garantir a proteção dos Dados Pessoais que nos são transmitidos através da Internet.

11. Ligações a sítios Web de terceiros
O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios Web ou aplicações de terceiros. Não controlamos estes sites ou aplicações externas, nem supervisionamos a sua recolha ou tratamento dos seus Dados Pessoais. Não somos responsáveis pelas práticas ou políticas desses sites ou aplicações de terceiros, incluindo as suas políticas e práticas de privacidade e proteção de dados. A nossa Política não rege as acções realizadas através destes sítios ou aplicações externos.

Aconselhamos o utilizador a rever cuidadosamente as políticas de privacidade destes sites ou aplicações de terceiros antes de os utilizar e antes de divulgar quaisquer Dados Pessoais.

12. Alterações de políticas
Poderemos atualizar periodicamente os termos da presente Política. Informá-lo-emos destas actualizações através da publicação da Política revista no nosso sítio Web. No caso de alterações importantes a esta Política, faremos um esforço concertado para informar o utilizador através dos métodos de comunicação que considerarmos mais adequados e publicando um aviso no nosso Web site. Todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política actualizada no nosso sítio Web.

13. Os seus direitos de proteção de dados
Geralmente, o utilizador tem o direito de saber se estamos a recolher Dados Pessoais sobre si, de rever esses dados, de solicitar correcções, se necessário, e de solicitar a eliminação de Dados Pessoais que já não sejam necessários para nós. O utilizador tem também o direito de limitar o seu consentimento a determinadas actividades de tratamento de dados.

Para os residentes no EEE, tenha em atenção o seguinte:

O utilizador pode exercer os direitos descritos abaixo relativamente aos seus dados pessoais enviando um pedido para o nosso e-mail: support@quantumaitrading.net

Direito de acesso
O utilizador pode solicitar a confirmação de que estamos a processar dados pessoais sobre si. Se for esse o caso, pode aceder aos dados e receber informações adicionais, incluindo as finalidades do tratamento, as categorias de dados, os destinatários e os períodos de conservação dos dados. Se os dados não forem recolhidos diretamente do utilizador, pode perguntar sobre a sua origem e se fazem parte da definição de perfis. Se os dados forem transferidos para fora do EEE, pode perguntar sobre as salvaguardas.

Podemos fornecer uma cópia dos dados que estão a ser processados, podendo ser cobrada uma taxa por cópias adicionais. Se solicitado por via eletrónica, forneceremos as informações num formato eletrónico comummente utilizado, salvo indicação em contrário.

Direito de retificação
Se os seus dados pessoais estiverem incorrectos, pode solicitar a sua retificação. Tendo em conta as finalidades do tratamento, o utilizador pode também solicitar que os dados incompletos que lhe dizem respeito sejam completados.

Apagamento Direito
O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. No entanto, este direito não se aplica quando o processamento é necessário para obrigações legais ou para a defesa de acções judiciais.

Direito de restrição de processamento
Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode solicitar uma restrição ao tratamento dos seus dados pessoais.

Direito à portabilidade dos dados
Pode solicitar os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, e tem o direito de transferir esses dados para outro responsável pelo tratamento, sob determinadas condições.

Objeção Direito
O utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros. Também se pode opor ao processamento para fins de marketing direto.

Direito de retratação
O utilizador pode retirar o seu consentimento para o tratamento de dados em qualquer altura, sem que isso afecte a legalidade do tratamento antes da retirada.

Direito de reclamação
O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo da UE relativamente ao processamento de Dados Pessoais.

Os seus direitos podem estar sujeitos a restrições de acordo com a legislação da UE ou dos Estados-Membros.

Responderemos aos seus pedidos sem demora injustificada e no prazo de um mês após a sua receção. Este prazo pode ser prorrogado por dois meses, se necessário, devido à complexidade ou ao volume do pedido. Nesse caso, informá-lo-emos no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido, indicando os motivos do atraso.

Os seus pedidos serão tratados gratuitamente, exceto se forem manifestamente infundados ou excessivos, caso em que poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar dar seguimento ao pedido.

Para verificação da identidade, podemos pedir informações adicionais se tivermos dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa que efectua o pedido.